OSTO-OHJE

Näin ostat Karttakaupastamme:

Tutustu ensin toimitusehtoihimme.

Tilaaminen tapahtuu viidessä vaiheessa:

Vaihe 1.
Lisää haluamasi tuote ostoskoriin painamalla "Lisää koriin" -painiketta. Ostoskoriin pääset painamalla sivun ylhäällä keskellä olevaa tekstiä "Ostoskori".

Vaihe 2.
Tuote on nyt ostoskorissa. Voit tässä vaiheessa tutkia ostoskorisi sisältöä, muuttaa määriä ja poistaa tuotteita. Jos vaihdat tuotteet määrä, vahvista muutos painamalla "Päivitä"-nappia. Paina "Jatka tilausta..." -painiketta siirtyäksesi tilauksessa eteenpäin. Voit jatkaa myös ostoksiasi ja siirtyä vasta sitten kassalle! Näet ostoskorissasi olevien tuotteiden määrän mustan yläpalkin keskellä.

Vaihe 3.
Täytä tilaajan tiedot, tarvittaessa toimitustiedot eri osoitteeseen ja mahdolliset muut tiedot. Valitse maksutapa ja kuittaa toimitusehdot luetuksi rastilla ruutuun. Siirry eteenpäin painamalla "Vahvista"-painiketta tai palaa takaisin muuttaaksi ostokoria "Takaisin"-painikkeella.

Vaihe 4.
Tarkasta tilaustiedot ja yhteystietosi. Tilaa tuotteet painamalla valitun maksutavan kuvaa sivun alaosassa. Huom! Kun käytät pankin verkkomaksua maksamiseen, muista palata pankin maksujärjestelmästä takaisin Karttakeskuksen sivuille pankin sivulla olevaa paluu-linkkiä painamalla. (Esim. Nordea: "Palaa myyjän palveluun" tai Kultaraha: "Palaa kauppiaan sivulle"). Ilman paluuta ohjelma ei hyväksy maksua ja tilaus jää toimittamatta. Suorittamalla tilauksen loppuun olet hyväksynyt toimitusehtomme.

Vaihe 5.
Tilaus on suoritettu loppuun. Saat automaattisen vahvistuksen sähköpostiisi. Vahvistuksia tulee kaksi, kun tilaus on onnistunut. Jos saat vain yhden tilausvahvistus viestin ota yhteys myynti(at)karttakeskus.fi.

Tilauksen vahvistaminen

Tilauksesi vahvistetaan sähköpostitse, jolloin näet tilauksesi yhteishinnan, toimituskulut ja tuotteet, jotka olet tilannut. Tilausvahvistuksesta löydät yhteystiedot asiakaspalveluumme. Sieltä voit kysyä tarvittaessa lisätietoja tilauksestasi. Kaikissa tiedusteluissa sinun on hyvä mainita tilausnumerosi. Se helpottaa kysymyksiin vastaamista ja nopeuttaa palveluasi. Asiakaspalvelu: p. 0205 777 580 tai myynti(at)karttakeskus.fi